AMBON,EKSPRESSIMALUKU, - Kepala Kantor Wilayah Kementerian Haji dan Umrah Provinsi Maluku, H. Djumadi, S.Ag., M.H., menyambut baik kunjungan koordinasi dan silaturahmi dari Ombudsman RI Perwakilan Provinsi Maluku di ruang kerja Kakanwil, Kamis, 30/04/2026.

Dalam pertemuan tersebut, pihak Ombudsman menyampaikan apresiasi dan terima kasih kepada Kakanwil yang telah meluangkan waktu menerima kunjungan rombongan. Selain itu, kunjungan ini bertujuan mempererat hubungan kelembagaan antara Ombudsman RI dan Kementerian Haji dan Umrah Provinsi Maluku, khususnya dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.

Pelayanan publik menjadi salah satu indikator penting dalam menilai kinerja instansi pemerintah. Karena itu, sinergi antar lembaga dinilai sangat penting guna memastikan masyarakat memperoleh layanan yang optimal, transparan, dan akuntabel.

Kakanwil Kemenhaj Maluku menyampaikan bahwa kunjungan Ombudsman juga merupakan bagian dari pengawalan terhadap penyelenggaraan Ibadah Haji tahun 2026. Mengingat tugas Ombudsman adalah melakukan pengawasan terhadap pelayanan publik, maka kesiapan Kementerian Haji dan Umrah Provinsi Maluku menjadi perhatian bersama.

Selain berdiskusi mengenai pelayanan jemaah, kunjungan tersebut juga mencakup peninjauan kesiapan sarana pendukung, termasuk pengecekan kapasitas asrama haji sebagai salah satu fasilitas penting dalam proses pemberangkatan jamaah.( **)